Datenbank­anwendungen

Wir bieten Ihnen anpassbare und integrierbare Lösungen für CRM, ERP, Tourenplanung und -clustering, Aufgaben- und Projektplanung, Teilnehmer und Kursverwaltung oder Ihr Dokumentenmanagement. IST planbar übernimmt die Integration und den Betrieb der passgenauen Lösungen für mittelständische Unternehmen.

QM-Software

QM-Software

QM-Software

Optimale Unterstützung der ISO 9001:2015: Unser QMS verbindet die Themen Qualitätsmanagement, Workflow-Management und Prozessmanagement. Das QM-Modul bietet dabei eine einfache und revisionssichere Veröffentlichung von Prozessen und Dokumenten. Alle erforderlichen Informationen für Ihr Qualitätsmanagementhandbuch sind webbasiert verfügbar, sogar die Lenkung Ihrer vorhandenen Dokumente kann bei Bedarf automatisch in die jeweiligen Dokumente integriert werden.

  • Dokumente: Verwaltung und Veröffentlichung von Dokumenten
  • Kundenzufriedenheit: Online-Umfragen für die Kundenzufriedenheit lassen sich direkt aus der QM-Software erstellen
  • Reports und Kennzahlen: So behalten Sie stets den Überblick: Berichte und Übersichten werden direkt in der Software generiert
  • Keine Softwareinstallation nötig: Die QM-Software läuft 100% webbasiert und eine Installation auf den PCs vor Ort ist daher nicht nötig
  • Erweiterbarkeit gewährleistet: Optionale QM-Module für Audit, Maßnahmen, Qualifikationen etc.
  • Datenintegrität: Historie der Datensätze und Änderungen
  • Authentizität und Vertraulichkeit: Benutzerverwaltung und -rollensystem

Durch die Verarbeitung und Speicherung der Daten in Deutschland ist eine vollständige Umsetzung der Richtlinien für die Datenschutz­grundverordnung möglich. Die Rechenzentren sind nach DIN ISO/IEC 27001 zertifiziert und bieten höchste Standards in Bezug auf Datensicherheit und Verfügbarkeit.

Teilnehmerverwaltung für Bildungsträger und soziale Organisationen

Teilnehmerverwaltung für Bildungsträger und soziale Organisationen

Teilnehmerverwaltung

Unsere Software, die zusammen mit unseren Kunden speziell für soziale Organisationen und Bildungsinstitute entwickelt wurde, deckt die Verwaltung von Teilnehmern in Maßnahmen optimal ab.

  • Stammdatenverwaltung und Teilnehmerverlaufsakte
  • Dokumentation der Zuwanderungsgeschichte, Aufenthalt und Verbleib
  • Dokumentation der Bildungsbiografie/Sprachkenntnisse, von Leistungsbezug und Teilnehmermobilität
  • Vermeidung von Eingabefehlern durch Prüfung der Feldinhalte via Validatoren
  • Unscharfe Suche: Der Doubletten-Check verhindert doppelte Einträge auch bei ähnlicher Schreibweise
  • Datenintegrität: Historie der Datensätze und Änderungen
  • Authentizität und Vertraulichkeit: Benutzerverwaltung und -rollensystem
  • Exportmöglichkeit für Teilnehmerdaten nach Microsoft Excel, OpenOffice/LibreOffice Calc
  • Speicherung von Dokumenten innerhalb der Applikation
  • Kombinierbare Filter: Filterung der Datensätze nach diversen Kriterien
  • Direkter Kontakt: Kontaktieren Sie Ihre Teilnehmer schnell per SMS oder E-Mail direkt aus der Software
  • Verbindlichkeit: umfangreiche Logfunktionen für vollständige Protokollierung, Möglichkeit ausschließlich die Sperrung von Daten zu erlauben, statt deren vorzeitige Löschung durch Mitarbeitende

Was ist Zwei-Faktor-Authentifizierung?

Die Aktivierung einer Zwei-Faktor-Authentifizierung ermöglicht einen Identitätsnachweis eines Nutzers mittels der Kombination zweier verschiedener und insbesondere unabhängiger Komponenten für höchste Sicherheitsstandards: Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), unterscheidet sich von einfachen Anmeldeverfahren mit Benutzernamen und Passwort dadurch, dass zwei voneinander unabhängige Faktoren für den Anmeldevorgang genutzt werden. Der Identitätsnachweis lässt sich so erheblich sicherer gestalten und kann den Diebstahl von Identitäten durch simplen Passwortdiebstahl verhindern. Inzwischen empfiehlt das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik den grundsätzlichen Einsatz der Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Nutzung von IT-Services. Es können dabei Verfahren zur Erzeugung von zeitlich limitierten Einmalpasswörtern wie Time-based One-time Password Algorithmus (TOTP) verwendet werden, welche beispielsweise als Smartphone-App Einmalpasswörter generieren, oder auch spezielle USB-U2F-Hardware. Der U2F-Standard hat nach außen hin keine eindeutige Kennung eines bestimmten Gerätes und erlaubt so einen starken Schutz der Privatsphäre. So kann selbst der Dienstanbieter (Server), bei dem der Anwender für eine Identifizierung mit seinem U2F-Token angemeldet ist, nicht feststellen, bei welchen anderen Diensten dieses Gerät ebenfalls registriert ist. Die Anwendungen unterstützen zusätzlich auch alternative Wege wie beispielsweise SMS und E-Mail, wenn die Sicherheitsanforderungen geringer sind.

Tourenplanung

Tourenplanung

Tourenplanung

In einem Pilotumsetzungsprojekt wurde in Zusammenarbeit mit dem Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum eStandards ein standardisiertes Tourenplanungsprogramm entwickelt, mit dem Planung und Disposition erleichtert werden. Das Programm zeichnet sich durch zwei Merkmale aus: Zum einen wird auf proprietäre Software verzichtet, sodass die Hoheit über die betriebsinternen Stammdaten erhalten bleibt und zum anderen kann eine flexible Anbindung über standardisierte Schnittstellen zu ERP und CRM-Systemen erfolgen.

  • Ressourcenermittlung: Welche Fahrer und Fahrzeuge stehen für die Aufträge zur Verfügung?
  • Clustering: Bestmögliche Zuordnung von Fahrern und Fahrzeugen zu den Aufträgen - insbesondere Bestimmung des Planungshorizonts, Festlegung des Startpunkts, Länge der Arbeitstage, Vorgabe von Pausenzeiten, Berücksichtigung von Montagezyklen
  • Optimierung von Routen und Reihenfolge der Termine, insbesondere Straßenverbindungen, Fahrzeit von Touren, Zeiten vor Ort beim Kunden
  • Zugriffsmöglichkeit auf Echtzeitverkehrsdaten
  • Routenvisualisierung: Integration von Kartendiensten (Google Maps und Open Street Map)

Optimierte automatisierte Tourenplanung ist sowohl aus ökonomischer als auch aus ökologischer Perspektive auf Nachhaltigkeit ausgelegt, der Ansatz hilft Kosten im Bereich Personaleinsatz, Papier und Treibstoff zu reduzieren und trägt zu Reduzierung des CO2 Ausstoßes bei.

Umfragetool

Umfragetool

Umfragetools

Möchten Sie wissen, was Ihre Kunden und Kooperationspartner über Sie denken? Wollen Sie die Kundenbindung verbessern und Ihre Kunden stärker in Ihre Produktentwicklung einbeziehen? Für eine erfolgreiche Positionierung im Markt ist es ein entscheidender Wettbewerbsvorteil, genau zu wissen, was Ihre Kundschaft denkt.

Mit online durchgeführten Kundenumfragen finden Sie einfach heraus, welche Vorlieben Ihre Kunden haben und an welchen Stellen Verbesserungspotential besteht. Auf Grundlage fundierter Daten fällt es leichter, die richtigen unternehmerischen Entscheidungen treffen können, denn oft weisen Kunden auf Probleme hin, die sonst gar nicht aufgefallen wären. Selbstverständlich können Sie mit den Tools auch die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter abfragen, Produktfeedback einholen oder die Performance bei Serviceleistungen messen.

  • Gestalten Sie Ihre Umfragen passgenau und individuell, z. B. mit Hilfe von einer Benutzergruppenauswahl, verpflichtenden Fragen, zusätzlichen Hilfetexten und Erklärungen oder Bildern
  • Viele Szenarien können abgebildet werden: Umfragetyp (anonym / nicht anonym), mehrfache Stimmabgaben erlauben, Generierung von Teilnahmecodes, Einbindung eigener Domains und URLs
  • Einfache Umfrageplanung durch spezifisches Start- und Ablaufdatum
  • Direkte Ergebnisse durch Live-Auswertungen
  • Visualisierung der Ergebnisse durch Diagramme

Anhand der folgenden Übersicht können Sie erkennen, welche Datenbanklösungen die IST planbar GmbH vornehmlich einsetzt.

PostgreSQL

PostgreSQL

PostgreSQL

PostgreSQL ist ein quelloffenes, relationales Daten­bank­management­system, das nahezu vollständig SQL-konform ist und auf vielen Betriebssystemen nativ unterstützt wird.

MySQL

MySQL

MySQL

MySQL ist eines der bekanntesten Datenbanksysteme für Weban­wendungen und wird von der Firma Oracle entwickelt. Der Quelltext ist dabei öffentlich verfügbar.

MariaDB

MariaDB

MariaDB

MariaDB ist ein Fork von MySQL, dessen Entwicklung von der Open Source Community geführt wird. Das Datenbankmanagementsystem ist dabei weitestgehend kompatibel zu MySQL.

Elasticsearch

Elasticsearch

Elasticsearch

Elasticsearch ist ein Suchserverdienst, der Daten im JSON-Format speichert und durch seine Systemarchitektur eine hohe Skalierbarkeit bietet. Der Zugriff auf die Daten wird dabei über eine REST-Schnittstelle ermöglicht.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Sie suchen eine anpassbare und integrierbare Softwarelösung für Ihr Unternehmen? Sie möchten effizient Teilnehmer und Kurse verwalten? Sie benötigen eine QM-Software? Sie haben Interesse an einer Optimierung Ihrer Touren oder Einsatzplanung?